Breda
26 May 2026
Service Planner
ZEISS Group
Breda
26 May 2026
Service Planner
Service Planner functie bij ZEISS Benelux in Breda. Je coördineert producttrainingen en klantondersteuningsverzoeken om een premium klantervaring te bieden. Je werkt hybride en rapporteert aan de Service Administration Manager.
HybridFull-timeSeniorCRMSAP
Service Planner
Service Planner functie bij ZEISS Benelux in Breda. Je coördineert producttrainingen en klantondersteuningsverzoeken om een premium klantervaring te bieden. Je werkt hybride en rapporteert aan de Service Administration Manager.
HybridFull-timeSeniorCRM
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
CRMSAP
Soft Skills
communicatievaardighedenplanningoog voor detailenthousiastleergierigteamspelerflexibelzelfgemotiveerdprioriteiten stellen
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
SalesforceERP
Key Responsibilities
- Beheren van agenda’s van de Product Applications Specialists
- Afstemmen met serviceadministratie voor bezoekdata producttraining
- Proactief informeren van klanten over wijzigingen in planning
- Overleggen met coordinatoren over planningen
- Bijdragen aan (wekelijkse) open order meetings
- Aanmaken van relevante transacties in CRM voor trainingsorders en klantondersteuningsverzoeken
- Onderhouden van klant- en transactiedata in CRM/SAP
- Ondersteunen van collega’s waar nodig (back-up)
- Streven naar maximale klanttevredenheid
Service PlannerPlanningKlantenserviceCRMSAPHybrideBredaZEISSVoltijdMedische technologie