Zuidbroek
1 week ago
Front Office Medewerker
Van der Valk Hotel Groningen - Zuidbroek A7
Zuidbroek
1 week ago
Front Office Medewerker
Van der Valk Zuidbroek zoekt een representatieve en gastgerichte Front Office Medewerker voor 32-38 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, verantwoordelijk voor in- en uitchecken, reserveringen en adviseren. Minimaal 3 jaar ervaring vereist.
On-siteFull-timeMid LevelCommunicatieve VaardighedenReserveringssystemen
Front Office Medewerker
Van der Valk Zuidbroek zoekt een representatieve en gastgerichte Front Office Medewerker voor 32-38 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, verantwoordelijk voor in- en uitchecken, reserveringen en adviseren. Minimaal 3 jaar ervaring vereist.
On-siteFull-timeMid LevelCommunicatieve Vaardigheden
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Communicatieve vaardighedenReserveringssystemenNederlandsEngelsOplossingsgerichtStressbestendigGastvrijServicegericht
Soft Skills
Gastvrije houdingCommunicatief sterkFlexibelCollegiaal
Key Responsibilities
- Gasten welkom heten, inchecken en uitchecken, inclusief verwerken van betalingen.
- Kamerreserveringen beheren en beschikbare kamers efficiënt verhuren.
- Gasten adviseren over toeristische activiteiten, openbaar vervoer, restaurants en andere services.
- Telefoongesprekken aannemen, doorverbinden en berichten noteren.
- Wensen of verzoeken van gasten correct verwerken en doorgeven.
- Reserveringen registreren voor het à la carte restaurant.
- Bijdragen aan een fijne en collegiale werksfeer.
Front OfficeHotellerieGastvrijheidReceptieReserveringenServiceFulltimeZuidbroek