Pharma Operations Improvement Manager (m/w/d)
Redcare Pharmacy
Pharma Operations Improvement Manager (m/w/d)
Bei Redcare Pharmacy gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Als Pharma Operations Improvement Manager (m/w/d) wirst du Teil eines neu aufgebauten Teams, das unsere pharmazeutischen Prozesse und den Customer Service kontinuierlich weiterentwickelt. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
Pharma Operations Improvement Manager (m/w/d)
Bei Redcare Pharmacy gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Als Pharma Operations Improvement Manager (m/w/d) wirst du Teil eines neu aufgebauten Teams, das unsere pharmazeutischen Prozesse und den Customer Service kontinuierlich weiterentwickelt. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
Salary
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Soft Skills
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
Key Responsibilities
- Analyse bestehender Prozesse und operativer Kennzahlen innerhalb unserer Pharma Operations und des Customer Service.
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit.
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Verbesserungs- und Digitalisierungsprojekten.
- Anwendung strukturierter Problemlösungsmethoden sowie Root Cause Analysen zur nachhaltigen Ursachenbeseitigung.
- Entwicklung datenbasierter Handlungsempfehlungen und Entscheidungsvorlagen für das Management.
- Überwachung relevanter KPIs sowie Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen.
- Enge Zusammenarbeit mit operativen Teams, Quality, Compliance, IT und Data Analytics, um Verbesserungen erfolgreich in den Arbeitsalltag zu integrieren.
- Weiterentwicklung von Standards, Best Practices und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (Continuous Improvement).