Teamleider Sales Support
RECO
Teamleider Sales Support
Teamleider Sales Support bij RECO in Koudekerk aan den Rijn. Je leidt een team, optimaliseert salesprocessen en fungeert als schakel tussen sales, klanten en interne afdelingen. Vereist: 3+ jaar ervaring in soortgelijke functie, leidinggevende ervaring, HBO-werk- en denkniveau.
On-siteFull-timeMid LevelCRMProcesoptimalisatie
Teamleider Sales Support
Teamleider Sales Support bij RECO in Koudekerk aan den Rijn. Je leidt een team, optimaliseert salesprocessen en fungeert als schakel tussen sales, klanten en interne afdelingen. Vereist: 3+ jaar ervaring in soortgelijke functie, leidinggevende ervaring, HBO-werk- en denkniveau.
On-siteFull-timeMid LevelCRM
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
CRMprocesoptimalisatieKPISales Supportdigital toolsCRM-systeemadministratiesalesactiesoffertesklanttevredenheidorders
Soft Skills
samenwerkenteamplayerstressbestendigassertiefflexibelcommercieeloplossingsgerichtresultaatgerichtcommunicatiefzelfstandig
Key Responsibilities
- Aansturen van het Sales Support / binnendienstteam
- Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers
- Verdelen van werkzaamheden en bewaken van de planning
- Zorgen voor een efficiënte afhandeling van offertes en orders
- Ondersteunen van accountmanagers en sales bij klantvragen
- Toezien op correcte administratie in ons CRM-systeem
- Signaleren van knelpunten in het salesproces
- Verbeteren en standaardiseren van werkprocessen
- Implementeren van nieuwe digital tools of werkwijzen
- Monitoren van KPI's (zoals doorlooptijden, klanttevredenheid)
- Rapporteren van resultaten aan management
- Borgen van servicekwaliteit en klantgerichtheid
- Verbinding vormen tussen sales, klanten en interne afdelingen
- Afstemmen met logistiek, finance en accountmanagers
TeamleiderSales SupportLeidinggevendAdministratiefKoudekerk aan den RijnFull-timeOn-siteHBOCRMProcesoptimalisatie