3 days ago

Medior Functioneel Beheerder

Ministerie van Defensie

Utrecht

3 days ago

Apply

Defensie zoekt een Medior Functioneel Beheerder in Utrecht voor het team Besturen, Kennis- en samenwerkingsomgevingen. Je bent verantwoordelijk voor functioneel beheer, optimalisatie en lifecycle management van applicaties en diensten, met minimaal 3 jaar ervaring en kennis van Jira, Confluence, ITIL en agile werken.

AI-enabledHybridFull-timeMid LevelJiraConfluence

Medior Functioneel Beheerder

Apply

AI-enabledHybridFull-timeMid LevelJira

Salary

Not specified

Work Location

Utrecht, Utrecht, Netherlands, NL

Work Model

Hybride: thuiswerken mogelijk met vergoeding, standplaats Utrecht, reizen naar andere locaties mogelijk

Experience Required

3 years

Employment Type

Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Experience Level

Medior: 3 jaar ervaring als functioneel beheerder

Core Qualifications

Technical (Must-have)

JiraConfluenceITILBISLAgileSAFeCybersecurityLifecycle managementIncidentmanagementSoftware testenSoftware implementerenDocumentatieCMDBUATAVGDPIA

Soft Skills

CommunicerenResultaatgerichtSamenwerkenFlexibiliteitInitiatiefOplossingsgerichtAnalytischNauwkeurig

Preferred Qualifications

Technical (Nice-to-have)

Fortes Change CloudTOPdeskArchie CRMAI toepassingenCloudoplossingen

Key Responsibilities

•Behandelt inkomende incidenten, vragen en verzoeken
•Analyseert vaak voorkomende problemen in samenwerking met andere IT-beheerteams
•Vertaalt behoeften uit de organisatie naar functionele en technische oplossingen binnen het portfolio
•Kent de processen en werkwijzen uit de operatie en laat diensten en operatie op elkaar aansluiten
•Maakt agile/SAFe procesoplossingen en oplossingen voor capaciteitsmanagement en integreert deze met andere systemen en tools
•Maakt concrete verbetervoorstellen, configureert en implementeert verbeteringen aan de hand van releases
•Zorgt voor een testplan voorafgaand aan releases en coördineert gebruikersacceptatietesten
•Zorgt voor lifecycle management van applicaties
•Levert een actieve bijdrage aan het adequaat releasen van softwareversies
•Werkt nauw samen met technisch applicatiebeheerders en andere IT-beheerteams
•Neemt deel aan keyuser overleggen
•Signaleert wanneer een training voor keyusers gewenst is en voorziet in de juiste gebruiksinformatie
•Zorgt dat alle documentatie en CMDB voor producten altijd op orde is
•Onderhoudt contacten met leveranciers en interne belanghebbenden

Functioneel BeheerITDefensieUtrechtHybrideFull-timeMediorJiraConfluenceAgile

Key Responsibilities

•Behandelt inkomende incidenten, vragen en verzoeken

•Analyseert vaak voorkomende problemen in samenwerking met andere IT-beheerteams

•Vertaalt behoeften uit de organisatie naar functionele en technische oplossingen binnen het portfolio

•Kent de processen en werkwijzen uit de operatie en laat diensten en operatie op elkaar aansluiten

•Maakt agile/SAFe procesoplossingen en oplossingen voor capaciteitsmanagement en integreert deze met andere systemen en tools

•Maakt concrete verbetervoorstellen, configureert en implementeert verbeteringen aan de hand van releases

•Zorgt voor een testplan voorafgaand aan releases en coördineert gebruikersacceptatietesten

•Zorgt voor lifecycle management van applicaties

•Levert een actieve bijdrage aan het adequaat releasen van softwareversies

•Werkt nauw samen met technisch applicatiebeheerders en andere IT-beheerteams

•Neemt deel aan keyuser overleggen

•Signaleert wanneer een training voor keyusers gewenst is en voorziet in de juiste gebruiksinformatie

•Zorgt dat alle documentatie en CMDB voor producten altijd op orde is

•Onderhoudt contacten met leveranciers en interne belanghebbenden