The Hague
1 day ago
Customer Operations Specialist
Manometric
The Hague
1 day ago
Customer Operations Specialist
Customer Operations Specialist gezocht voor Manometric in Den Haag. Je verbindt patiëntervaring met operatie in een snelgroeiende medische technologieonderneming. Vereist: hbo-achtergrond of 0-3 jaar ervaring in hospitality, operations of customer support.
HybridFull-timeEntry Level
Customer Operations Specialist
Customer Operations Specialist gezocht voor Manometric in Den Haag. Je verbindt patiëntervaring met operatie in een snelgroeiende medische technologieonderneming. Vereist: hbo-achtergrond of 0-3 jaar ervaring in hospitality, operations of customer support.
HybridFull-timeEntry Level
Salary
Not specified
Core Qualifications
Soft Skills
zelfstandigheidproactieve houdingoverzicht bewareneigenaarschapprobleemoplossend vermogeninitiatief nemensnel schakelen
Key Responsibilities
- Dagelijks helpen van patiënten met uiteenlopende vragen, telefonisch en aan de balie
- Eigenaarschap nemen over het traject van de patiënt
- Bewaken van de voortgang van orders en afstemming met externe partners
- Regie pakken bij afwijkingen: oorzaak achterhalen en schakelen met orthopedisch technologen, leveranciers of collega's
- Samenwerken met clinical, productie en operations om processen te verbeteren
Customer Operations SpecialistManometricDen Haagzorg3D-scannenorthesenoperationscustomer supportfull-time