Houten
3 days ago
Klantadviseur Zorghulpmiddelen
Joerns Healthcare bv
Houten
3 days ago
Klantadviseur Zorghulpmiddelen
Joerns zoekt een Klantadviseur Zorghulpmiddelen in Houten voor een parttime, on-site functie. Je bent dagelijks in contact met klanten, beantwoordt vragen over zorghulpmiddelen en schakelt met interne afdelingen om klanten goed te helpen. Ervaring met complexe CRM-systemen en affiniteit met de zorgsector zijn gewenst.
On-sitePart-timeMid LevelCRM-systemenPrioriteiten Stellen
Klantadviseur Zorghulpmiddelen
Joerns zoekt een Klantadviseur Zorghulpmiddelen in Houten voor een parttime, on-site functie. Je bent dagelijks in contact met klanten, beantwoordt vragen over zorghulpmiddelen en schakelt met interne afdelingen om klanten goed te helpen. Ervaring met complexe CRM-systemen en affiniteit met de zorgsector zijn gewenst.
On-sitePart-timeMid LevelCRM-systemen
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
CRM-systemenPrioriteiten stellenNauwkeurig werkenKlantgerichtheidCommunicatieSamenwerkenOverzicht bewarenSchakelen tussen afdelingen
Soft Skills
Prioriteiten stellenNauwkeurig werkenKlantgerichtheidCommunicatieSamenwerkenOverzicht bewaren
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
Kennis van medische terminologie
Key Responsibilities
- Klanten telefonisch en via e-mail te woord staan
- Vragen van klanten beantwoorden en meedenken over passende oplossingen
- Uitleg geven over zorghulpmiddelen en klanten helpen bij het maken van de juiste keuze
- Spoedaanvragen en storingen snel oppakken en schakelen met collega's van Service en Planning
- Situatie van klanten in kaart brengen en vervolgstappen bepalen
- Contact onderhouden met verschillende interne afdelingen en voortgang bewaken
KlantadviseurZorghulpmiddelenHoutenParttimeOn-siteZorgsectorCRMKlantcontact