Amsterdam
6 days ago
Operations Manager
IBIS
Amsterdam
6 days ago
Operations Manager
Ibis Amsterdam City West zoekt een Operations Manager voor de dagelijkse hoteloperatie. Je stuurt meerdere afdelingen aan, bewaakt budgetten en KPI's, en vervangt de General Manager bij afwezigheid. Vereist: hbo-niveau, minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in de horeca en kennis van de Nederlandse taal.
On-siteFull-timeMid LevelLeidinggevenOperationele Aansturing
Operations Manager
Ibis Amsterdam City West zoekt een Operations Manager voor de dagelijkse hoteloperatie. Je stuurt meerdere afdelingen aan, bewaakt budgetten en KPI's, en vervangt de General Manager bij afwezigheid. Vereist: hbo-niveau, minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in de horeca en kennis van de Nederlandse taal.
On-siteFull-timeMid LevelLeidinggeven
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
LeidinggevenOperationele aansturingBudgetbewakingForecastingKPI-sturingGasttevredenheid (GSS)Coachend leiderschapAnalytische vaardighedenResultaatgerichtheidFlexibiliteit
Soft Skills
SamenwerkingBetrokkenheidHands-on mentaliteitCreativiteitEmpathieTeamspelerDaadkrachtOverzicht bewaren
Key Responsibilities
- Verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van het hotel
- Aansturen van Front Office Supervisors, F&B Supervisor, Housekeeping en operationeel personeel
- Zorgen voor optimale samenwerking tussen afdelingen en hoge servicekwaliteit
- Bewaken van budgetten en forecasts, analyseren van resultaten en bijsturen waar nodig
- Signaleren van verbeterkansen en vertalen naar concrete acties en innovatieve oplossingen
- Regelmatig aanwezig op de werkvloer om het team te ondersteunen
- Bij afwezigheid van de General Manager het hotel zelfstandig aansturen
Operations ManagerHotelHorecaAccorLeidinggevenFulltimeAmsterdamOn-site