Sales Support & Development Manager Benelux
Husqvarna Group
Sales Support & Development Manager Benelux
Husqvarna zoekt een Sales Support & Development Manager Benelux. Je geeft leiding aan teams in Customer Service, Supply Chain & Logistics, Operational Marketing en Product Specialisten in Nederland, België en Luxemburg. Vereist: ruime ervaring met Customer Service, orderverwerking, ERP (SAP/AS400) en vloeiend Nederlands en Engels.
Sales Support & Development Manager Benelux
Husqvarna zoekt een Sales Support & Development Manager Benelux. Je geeft leiding aan teams in Customer Service, Supply Chain & Logistics, Operational Marketing en Product Specialisten in Nederland, België en Luxemburg. Vereist: ruime ervaring met Customer Service, orderverwerking, ERP (SAP/AS400) en vloeiend Nederlands en Engels.
Salary
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Soft Skills
Key Responsibilities
- Leiding geven aan een team bestaande uit medewerkers in België en Nederland in Customer Service, Demand & Supply, Marketing operations en Product Specialists.
- Processen verbeteren en samenwerking versterken tussen Customer Service, Supply Chain, Logistics en Marketing.
- Verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces en voorraadbeheer.
- Bewaken en verbeteren van KPI's, SLA's en klanttevredenheid.
- Aansturen van demand planning, forecasting en logistieke opvolging.
- Claims, serviceaanvragen, retouren en facturatie correct coördineren.
- Belangrijk aanspreekpunt voor fabrieken, supply chain en interne stakeholders.