Medewerker Servicedesk Digitale Zorg – Servicecentrum- Gouda – 24 uur
Gemiva
Medewerker Servicedesk Digitale Zorg – Servicecentrum- Gouda – 24 uur
Medewerker Servicedesk Digitale Zorg voor het Servicecentrum in Gouda (24 uur per week, fulltime, remote). Je biedt telefonische en digitale ondersteuning aan medewerkers bij hardware- en softwarevragen, met focus op zorgapplicaties zoals Ons Dossier (ECD). Kennis van zorgapplicaties en affiniteit met ICT zijn belangrijk.
Medewerker Servicedesk Digitale Zorg – Servicecentrum- Gouda – 24 uur
Medewerker Servicedesk Digitale Zorg voor het Servicecentrum in Gouda (24 uur per week, fulltime, remote). Je biedt telefonische en digitale ondersteuning aan medewerkers bij hardware- en softwarevragen, met focus op zorgapplicaties zoals Ons Dossier (ECD). Kennis van zorgapplicaties en affiniteit met ICT zijn belangrijk.
Salary
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Soft Skills
Key Responsibilities
- Aanspreekpunt voor gebruikers van digitale toepassingen.
- Bieden van inhoudelijke en technische ondersteuning bij Microsoft 365 en zorgapplicaties.
- Zelfstandig oplossen van gebruikersvragen.
- Signaleren van structurele problemen en samenwerken met team en teamleider.
- Deelnemen aan digitale projecten en overlegvormen.