Haarlem
2 weeks ago
Medewerker support
Gemeente Haarlem
Haarlem
2 weeks ago
Medewerker support
De afdeling I-Beheer van de gemeente Haarlem zoekt een medewerker support voor Team Customer Support. Je lost problemen op, bent klantvriendelijk en technisch onderlegd. Je werkt hybride en krijgt een salaris tot €4.499 bruto per maand.
HybridFull-timeMid LevelWindows 11Linux
Medewerker support
De afdeling I-Beheer van de gemeente Haarlem zoekt een medewerker support voor Team Customer Support. Je lost problemen op, bent klantvriendelijk en technisch onderlegd. Je werkt hybride en krijgt een salaris tot €4.499 bruto per maand.
HybridFull-timeMid LevelWindows 11
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Windows 11LinuxMicrosoft Exchange OnlineMicrosoft Office 365Microsoft TeamsAzure Active DirectoryIntuneAppleHPTOPdesk
Soft Skills
klantgerichtzorgvuldigcommunicatief vaardigflexibelsnel kunnen schakelenteamverbandindividueel werken
Key Responsibilities
- Helpt klanten door meldingen te registreren en tijdig af te handelen.
- Houdt de gedeelde mailbox bij.
- Levert hardware uit of neemt deze in.
- Geeft ondersteuning op hardware op verschillende locaties in Haarlem en Zandvoort.
- Maakt en beheert kennisitems en handleidingen.
- Houdt het CMDB bij.
supportITHaarlemZandvoortgemeentetweedelijnscustomer supportI-BeheerMBO4