Eindhoven
1 day ago
Medewerker Front Office Werkcentrum/Jongerenpunt
Gemeente Eindhoven
Eindhoven
1 day ago
Medewerker Front Office Werkcentrum/Jongerenpunt
Frontoffice medewerker voor het Werkcentrum/Jongerenpunt in Eindhoven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor werkzoekenden, voert aanmeldingsgesprekken en draagt zorg voor een juiste overdracht naar loopbaancoaches. Vereist mbo-niveau, klantgerichte instelling en ervaring met Excel.
On-siteFull-timeEntry LevelExcelCommunicatievaardigheden
Medewerker Front Office Werkcentrum/Jongerenpunt
Frontoffice medewerker voor het Werkcentrum/Jongerenpunt in Eindhoven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor werkzoekenden, voert aanmeldingsgesprekken en draagt zorg voor een juiste overdracht naar loopbaancoaches. Vereist mbo-niveau, klantgerichte instelling en ervaring met Excel.
On-siteFull-timeEntry LevelExcel
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
ExcelCommunicatievaardighedenKlantgerichtheidEmpathieStressbestendigheidSamenwerkingOrganisatievermogenAdministratieve vaardigheden
Soft Skills
KlantgerichtEmpathischStressbestendigSamenwerkendHands-on mentaliteitFlexibel
Key Responsibilities
- Begroeten en helpen van klanten en bezoekers via mail, telefoon of persoonlijk.
- Beheren van functionele mailboxen.
- Voeren van aanmeldingsgesprekken (digitaal, persoonlijk en telefonisch) en vastleggen van basisgegevens.
- Zorgen voor juiste overdracht van cliënten naar loopbaancoach of partners.
- Controleren van monitoringgegevens en signaleren van knelpunten.
- Aanleveren en verwerken van gegevens voor managementrapportages.
- Ondersteunen van de operationeel manager.
- Ondersteunen bij het inkoopproces van opleidingen.
- Vastleggen van gemaakte afspraken in verslaglegging.
FrontofficeWerkcentrumJongerenpuntEindhovenGemeenteMBOKlantcontactAdministratieFulltimeOn-site