Schiphol
1 week ago
Duty Manager dnata Control Center (Cargo Operations) Schiphol
dnata
Schiphol
1 week ago
Duty Manager dnata Control Center (Cargo Operations) Schiphol
Duty Manager dnata Control Center (Cargo Operations) op Schiphol. Je stuurt het control center aan, coördineert import/export/transferstromen en neemt beslissingen bij verstoringen. Vereist: MBO+/HBO, 5+ jaar ervaring in luchtvracht/logistiek en leidinggevende ervaring.
On-siteFull-timeEntry LevelMicrosoft 365KPI's Analyseren
Duty Manager dnata Control Center (Cargo Operations) Schiphol
Duty Manager dnata Control Center (Cargo Operations) op Schiphol. Je stuurt het control center aan, coördineert import/export/transferstromen en neemt beslissingen bij verstoringen. Vereist: MBO+/HBO, 5+ jaar ervaring in luchtvracht/logistiek en leidinggevende ervaring.
On-siteFull-timeEntry LevelMicrosoft 365
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Microsoft 365KPI's analyserenCapaciteitsplanningOperationele aansturingNederlandsEngels
Soft Skills
Communicatieve vaardighedenBesluitvaardigheidOverzicht houden onder drukPrioriteiten stellenLeiderschap
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
Hermes
Key Responsibilities
- Leidinggeven aan, coachen en ontwikkelen van Coordinatoren Production Control en (Allround) Medewerkers Production Control.
- Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden binnen het dnata Control Center.
- Monitoren van KPI's, operationele prestaties en afgesproken serviceniveaus.
- Signaleren van risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden.
- Nemen van operationele beslissingen en tijdig escaleren waar nodig.
- Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking en hoge datakwaliteit.
- Fungeren als aanspreekpunt voor interne afdelingen, klanten en luchtvaartmaatschappijen.
- Leveren van input voor personeelsplanning, capaciteitsmanagement en resourceplanning.
- Opstellen en analyseren van rapportages en managementinformatie.
- Toezien op naleving van veiligheidsvoorschriften, wet- en regelgeving en interne procedures.
- Initieren en implementeren van verbeteringen binnen de operatie.
Duty Managerdnata Control CenterCargo OperationsSchipholLuchtvrachtLogistiekLeidinggevend24/7Operations