14 Apr 2026

Teamlead Customer Administration

Coolblue

Rotterdam

14 Apr 2026

Apply

Teamlead Customer Administration gezocht voor een administratieteam in Rotterdam. Verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing, procesoptimalisatie en strategische ontwikkeling van facturatie, data en debiteurenbeheer. Vereist minimaal 3 jaar werkervaring, waarvan 2 jaar leidinggevend, en HBO-werk- en denkniveau.

HybridFull-timeLeadProcesoptimalisatieAnalytisch

Teamlead Customer Administration

Apply

HybridFull-timeLeadProcesoptimalisatie

Salary

Not specified

Work Location

Rotterdam, South Holland, Netherlands, NL

Work Model

Hybrid: combinatie van werken op kantoor en vanuit huis

Experience Required

3 years

Employment Type

Full-time

Experience Level

Minimaal 3 jaar relevante werkervaring, waarvan ten minste 2 jaar in een leidinggevende rol

Core Qualifications

Technical (Must-have)

procesoptimalisatieanalytischstrategisch inzicht

Soft Skills

leiderschapcoachenproactiefhelicopterviewownershipplannen en organiserenservicegerichtoplossingsgericht

Preferred Qualifications

Technical (Nice-to-have)

energiesector ervaring

Key Responsibilities

•Geef leiding aan een sterk administratieteam
•Til de energie-operatie naar een hoger niveau
•Combineer leiderschap, procesoptimalisatie en strategisch inzicht
•Verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van administratieteam
•Coördineer de werkverdeling
•Bewaak complexe energiestromen
•Zoek continu naar kansen om het werk te verbeteren
•Stroomlijn administratieve processen
•Draag proactief plannen aan om debiteurensaldo omlaag te krijgen
•Zorg voor tijdige facturatie op orde
•Rapporteer de juiste data
•Schakel met development teams over verbeteringen in processen en systemen
•Coach teamleden om te groeien en ontwikkelen
•Analyseer 2e-lijns supportprocessen en signaleer knelpunten
•Kijk verder dan huidige taken en onderzoek waar meer waarde kan worden toegevoegd
•Pak ownership voor complexe vraagstukken
•Schuif aan bij stakeholders
•Zorg voor strakke werkverdeling en heldere structuur
•Houd doelgericht debiteurensaldo onder controle

TeamleadCustomer AdministrationAdministratieEnergiesectorRotterdamLeidinggevendProcesoptimalisatieFacturatieDebiteurenbeheerHybrid

Key Responsibilities

•Geef leiding aan een sterk administratieteam

•Til de energie-operatie naar een hoger niveau

•Combineer leiderschap, procesoptimalisatie en strategisch inzicht

•Verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van administratieteam

•Coördineer de werkverdeling

•Bewaak complexe energiestromen

•Zoek continu naar kansen om het werk te verbeteren

•Stroomlijn administratieve processen

•Draag proactief plannen aan om debiteurensaldo omlaag te krijgen

•Zorg voor tijdige facturatie op orde

•Rapporteer de juiste data

•Schakel met development teams over verbeteringen in processen en systemen

•Coach teamleden om te groeien en ontwikkelen

•Analyseer 2e-lijns supportprocessen en signaleer knelpunten

•Kijk verder dan huidige taken en onderzoek waar meer waarde kan worden toegevoegd

•Pak ownership voor complexe vraagstukken

•Schuif aan bij stakeholders

•Zorg voor strakke werkverdeling en heldere structuur

•Houd doelgericht debiteurensaldo onder controle