
Teamleider Klantenservice - Marktplaats
Change
Teamleider Klantenservice - Marktplaats
Teamleider Klantenservice gezocht voor een project bij Marktplaats in Rotterdam. De rol omvat het coachen van een team van <20 medewerkers, operationeel sturen, kwaliteitsverbetering en digitale transformatie. Vereist minimaal 3 jaar ervaring als teamlead en HBO denkniveau.
HybridPart-timeSeniorDataAnalytisch
Teamleider Klantenservice - Marktplaats
Teamleider Klantenservice gezocht voor een project bij Marktplaats in Rotterdam. De rol omvat het coachen van een team van <20 medewerkers, operationeel sturen, kwaliteitsverbetering en digitale transformatie. Vereist minimaal 3 jaar ervaring als teamlead en HBO denkniveau.
HybridPart-timeSeniorData
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
dataanalytischkwaliteitsmonitoring
Soft Skills
verbinderproactiefcoachingstakeholdermanagementleiderschap
Tools (Must-have)
Marktplaats-platform
Key Responsibilities
- Team coachen en ontwikkelen
- Resultaatgericht werken
- Operationeel sturen en analyseren
- Kwaliteit & continue verbetering
- Digitale transformatie
- Processen verbeteren
- Stakeholdermanagement
TeamleiderKlantenserviceMarktplaatsCustomer ExperienceRotterdamPart-timeHybridScale-upAnalytischLeiderschap