Veghel
1 day ago
Customer Support Medewerker
BAS
Veghel
1 day ago
Customer Support Medewerker
BAS World zoekt een Customer Support Medewerker voor de New Business-divisie in Veghel. Je ondersteunt zakelijke verkopers, beheert voorraad en dossiers, en draagt bij aan procesverbetering. Vereist: mbo+/hbo werk- denkniveau, commerciële en klantgerichte ervaring, en beheersing van Nederlands en Engels.
On-siteFull-timeEntry LevelCommunicatieve VaardighedenDigitaal Vaardig
Customer Support Medewerker
BAS World zoekt een Customer Support Medewerker voor de New Business-divisie in Veghel. Je ondersteunt zakelijke verkopers, beheert voorraad en dossiers, en draagt bij aan procesverbetering. Vereist: mbo+/hbo werk- denkniveau, commerciële en klantgerichte ervaring, en beheersing van Nederlands en Engels.
On-siteFull-timeEntry LevelCommunicatieve Vaardigheden
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
communicatieve vaardighedendigitaal vaardigNederlandsEngelsgestructureerd werken
Soft Skills
verantwoordelijkheidsgevoelcommercieel inzichtanalytisch denkennauwkeurigheideigenaarschapinitiatiefklantgerichtheid
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
DuitsSpaans
Key Responsibilities
- Eerste aanspreekpunt voor zakelijke verkopers
- Begeleiden van onboarding tot succesvolle verkoop
- Actief opvolgen van leads via telefoon en e-mail
- Adviseren over diensten en commerciële mogelijkheden
- Beantwoorden van vragen en opbouwen van sterke klantrelaties
- Beheren en controleren van voertuigvoorraad
- Zorgen voor complete en correcte voertuigdossiers
- Signaleren en oplossen van onjuistheden
- Bewaken van de datakwaliteit
- Controleren van advertenties, content en foto's
- Monitoren van klantcontact en processen
- Signaleren van risico's en mogelijke fraude
- Waarborgen van kwaliteits- en compliance-richtlijnen
- Ondersteunen bij de introductie van nieuwe services
- Signaleren van procesverbeteringen
- Meedenken over commerciële kansen en klantgroei
Customer SupportVeghelBAS Worldautomotivefull-timeon-sitecommercieelklantgericht