Service & support medewerker Outbound
Amega
Service & support medewerker Outbound
Service & support medewerker Outbound gezocht bij Amega, een grote automotive dealerholding. Je bent verantwoordelijk voor outbound telefoongesprekken met klanten over APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen, en zorgt voor optimale klantcommunicatie. Vereist: MBO 4, ervaring met telefonische verkoop, uitstekende Nederlandse taalbeheersing en MS Office.
Service & support medewerker Outbound
Service & support medewerker Outbound gezocht bij Amega, een grote automotive dealerholding. Je bent verantwoordelijk voor outbound telefoongesprekken met klanten over APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen, en zorgt voor optimale klantcommunicatie. Vereist: MBO 4, ervaring met telefonische verkoop, uitstekende Nederlandse taalbeheersing en MS Office.
Salary
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Soft Skills
Key Responsibilities
- Klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen en een afspraak inplannen.
- Klanten bellen na werkplaatsbezoek om te controleren of alles naar wens is verlopen en eventuele op- en aanmerkingen bespreken.
- Zorgen voor optimale communicatie met klanten en dat gesprekken in goede sfeer verlopen.