Amsterdam
7 Apr 2026
Shiftleider Service
Albert Heijn
Amsterdam
7 Apr 2026
Shiftleider Service
Shiftleider Service gezocht voor een Albert Heijn winkel in Amsterdam. Verantwoordelijk voor het aansturen van servicegerichte activiteiten, coaching van collega's en analyse van resultaten. Vereist: (V)mbo-niveau, ervaring in retail, leidinggevende kwaliteiten en affiniteit met technologie.
On-siteFull-timeMid Level
Shiftleider Service
Shiftleider Service gezocht voor een Albert Heijn winkel in Amsterdam. Verantwoordelijk voor het aansturen van servicegerichte activiteiten, coaching van collega's en analyse van resultaten. Vereist: (V)mbo-niveau, ervaring in retail, leidinggevende kwaliteiten en affiniteit met technologie.
On-siteFull-timeMid Level
Salary
Not specified
Core Qualifications
Soft Skills
leidinggevende kwaliteitenflexibiliteitservicegerichtheid
Preferred Qualifications
Tools (Nice-to-have)
digitale tools
Key Responsibilities
- Aansturen van alle servicegerichte activiteiten in de winkel
- Zorgen dat alles soepel verloopt tijdens je shift
- Klanten de aandacht en service geven die ze verdienen
- Signalerings- en interventie bij klantproblemen
- Coachen en mentoren van collega's
- Delen van kennis en ervaring
- Geven van instructies en feedback
- Analyseren van resultaten
- Rapporteren aan de SM en de Manager Service
ShiftleiderServiceRetailAlbert HeijnAmsterdamLeidinggevendWinkelprocessenKlantenserviceCoachingFood retailer