Lelystad
2 days ago
Customer Service Medewerker
Air Liquide
Lelystad
2 days ago
Customer Service Medewerker
Customer Service Medewerker functie bij Air Liquide in Lelystad. Je bent het centrale aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners, verwerkt intakes en storingen, en zorgt voor accurate administratie. Vereist MBO-4/HBO niveau, affiniteit met medische sector, en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.
On-siteFull-timeEntry LevelGoogle DocsSalesforce
Customer Service Medewerker
Customer Service Medewerker functie bij Air Liquide in Lelystad. Je bent het centrale aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners, verwerkt intakes en storingen, en zorgt voor accurate administratie. Vereist MBO-4/HBO niveau, affiniteit met medische sector, en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.
On-siteFull-timeEntry LevelGoogle Docs
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Google DocsSalesforcemedische terminologieCRM-systeem
Soft Skills
communicatief sterkempathisch vermogendoorvragenservicegerichtstressbestendigoverzicht behoudenmensen-mens
Key Responsibilities
- Eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgprofessionals, verlenen van telefonische en schriftelijke informatie over behandeling en apparatuur.
- Verwerken van intakes, complexe aanmeldingen en aanvragen van zorgverleners.
- Afhandelen van technische storingen aan medische apparatuur, inclusief op afstand uitlezen en analyseren van data.
- Zorgen voor correcte en volledige patiëntenadministratie.
Customer ServiceMedischAdministratieMBOHBOSalesforceGoogle DocsLelystadFull-timeOn-site