Amersfoort
25 Mar 2026
Lead WFM Capaciteitsmanagement (DFC)
ABN AMRO Bank N.V.
Amersfoort
25 Mar 2026
Lead WFM Capaciteitsmanagement (DFC)
Lead WFM Capaciteitsmanager gezocht binnen Detecting Financial Crime (DFC) van ABN AMRO. Verantwoordelijk voor capaciteitsmanagement, planning en teamleiding in een hybride werkomgeving. Vereist leidinggevende ervaring, kennis van Agile en capaciteitsmanagement, en HBO/WO denk- en werkniveau.
HybridFull-timeLeadCapaciteitsmanagementWorkforce Management
Lead WFM Capaciteitsmanagement (DFC)
Lead WFM Capaciteitsmanager gezocht binnen Detecting Financial Crime (DFC) van ABN AMRO. Verantwoordelijk voor capaciteitsmanagement, planning en teamleiding in een hybride werkomgeving. Vereist leidinggevende ervaring, kennis van Agile en capaciteitsmanagement, en HBO/WO denk- en werkniveau.
HybridFull-timeLeadCapaciteitsmanagement
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
CapaciteitsmanagementWorkforce ManagementAgile
Soft Skills
leiderschapverbindingresultaatgerichtcommunicatieve vaardighedenschriftelijke vaardighedenanalytischgedreven
Key Responsibilities
- Ontwikkelen van een lange termijn visie en deze doorvertalen in KPI’s
- Afspreken en nastreven van KPI’s om doelen te behalen
- Overzicht behouden en voortgang monitoren van teamperformance
- Coachen en begeleiden van medewerkers
- HR gerelateerde zaken op orde hebben
- Team up to date houden over veranderingen
- Optimaal bezetten van team met juiste skills
- Continue verbeteren van processen, methodes, deliverables
- Contacten onderhouden met stakeholders
- Periodiek meten en analyseren van Average Handling Time (AHT)
- Richting en prioriteit geven aan werkzaamheden via backlog
Lead WFM CapaciteitsmanagementDFCABN AMROBankingFinancial CrimeCapaciteitsmanagementWorkforce ManagementAgileLeidinggevendHybride