B2B Customer Support & Order Specialist
JYSK
Arnhem
3 days ago
B2B Customer Support & Order Specialist
B2B Customer Support & Order Specialist gezocht voor de groeiende B2B-afdeling van JYSK in Arnhem. Je bent verantwoordelijk voor de foutloze afhandeling van complexe orders, klantcontact en administratieve ondersteuning. Vereist: ervaring met orderverwerking en CRM, uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
Hybrid
Full-time
Mid Level
Salesforce
CRM
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
SalesforceCRMERPMicrosoft Office
Soft Skills
organisatietalentservicegerichtheidoplossingsgerichtaccuratessestressbestendigheidcommunicatieve vaardighedenklantvriendelijk
Key Responsibilities
- Verwerken van grote orders en complexe B2B-offertes in systemen
- Oplossen van logistieke uitdagingen en afhandelen van supportvragen en klachten
- Bewaken van afspraken en deadlines van lopende klantprojecten en leveringen
- Beheren van klantdossiers in CRM-systeem (Salesforce)
- Fungeren als brug tussen sales, logistiek en klant
- Signaleren en verbeteren van interne administratieve processen
B2BCustomer SupportOrder SpecialistSalesforceCRMArnhemHybrideFull-timeJYSK