Transformation Lead (Customer Process Excellence)
Eurofiber
Maarssen
5 days ago
Transformation Lead (Customer Process Excellence)
Eurofiber zoekt een Transformation Lead voor het Smarter Working programma. Je bent eindverantwoordelijk voor procesverbeteringen over de volledige klantketen en stuurt op strategie, roadmaps en resultaat. Vereist: WO werk- en denkniveau, zeer senior ervaring in programma- en transformatieleiding.
Hybrid
Full-time
Senior
Salary
Not specified
Core Qualifications
Soft Skills
teamspelerdenkt in oplossingensterk in storytellingcomfortabel op boardniveauexecutiekrachtketenbrede blik
Key Responsibilities
- Eindverantwoordelijk voor het Smarter Working programma (inhoud, structuur en voortgang)
- Aansturen van end-to-end verbeterinitiatieven over business, IT en operations
- Voorbereiden en presenteren van stuurgroep- en boardupdates
- Vertalen van strategie naar concrete roadmaps en acties
- Doorpakken en sturen op resultaat, ook in complexe en veranderlijke situaties
Transformation LeadCustomer Process ExcellenceProgrammamanagementTelecommunicationsProcesverbeteringSmarter WorkingHybrideWOSeniorEurofiber