Zakelijk Support Specialist (1e lijns)

Als Zakelijk Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en los je technische vragen en storingen op. Je werkt in Maastricht bij VodafoneZiggo en hebt affiniteit met telecom, IT en netwerken. Je communiceert helder in het Nederlands en bent klantgericht en analytisch.

On-siteFull-timeEntry LevelKlantcontactService

Zakelijk Support Specialist (1e lijns)

Als Zakelijk Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en los je technische vragen en storingen op. Je werkt in Maastricht bij VodafoneZiggo en hebt affiniteit met telecom, IT en netwerken. Je communiceert helder in het Nederlands en bent klantgericht en analytisch.

Apply

On-siteFull-timeEntry LevelKlantcontact

Salary

Not specified

Work Location

Maastricht, Limburg, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Full-time

Experience Level

Not Applicable

Core Qualifications

Technical (Must-have)

KlantcontactServiceTechnische supportTelecomITNetwerkenDigitale oplossingenNederlandsAnalytischNauwkeurigSystemenProductenTechnieken

Soft Skills

KlantgerichtNieuwsgierigRustigLuisterenDoorvragenVerantwoordelijkheidSamenwerkenKennis delenZelfontwikkelingCommunicerenPrioriteiten stellenOplossingsgerichtOverzicht houdenDelegerenPlannen

Key Responsibilities

•Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
•Technische vragen onderzoeken
•Storingen waar mogelijk direct oplossen
•Klanten helder op de hoogte houden
•Zorgen voor complete overdracht aan juiste collega of monteur

Zakelijk Support Specialist1e lijnsTelecomITNetwerkenKlantcontactMaastrichtFull-timeOn-siteVodafoneZiggo