Servicemedewerker

Servicemedewerker gezocht voor installatiebedrijf Dekker in Alkmaar. Functie omvat telefonisch en e-mail klantcontact, planning en administratie. Vereist MBO-niveau, klantgerichtheid en administratieve vaardigheden.

On-siteFull-timeEntry Level

Servicemedewerker

Servicemedewerker gezocht voor installatiebedrijf Dekker in Alkmaar. Functie omvat telefonisch en e-mail klantcontact, planning en administratie. Vereist MBO-niveau, klantgerichtheid en administratieve vaardigheden.

Apply

On-siteFull-timeEntry Level

Salary

Not specified

Work Location

Middenbeemster, North Holland, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Full-time

Experience Level

Not Applicable

Contract Length

12 months

Core Qualifications

Soft Skills

klantgerichtcommunicatief sterkadministratief handiggestructureerdstressbestendigoplossingsgerichtteamspelerverantwoordelijkheidsgevoel

Preferred Qualifications

Tools (Nice-to-have)

Syntess

Key Responsibilities

•Telefonisch aannemen en verwerken van storingen en vragen
•Beantwoorden van e-mails met duidelijke en vriendelijke oplossingen
•Inplannen van afspraken met klanten en monteurs
•Administratief verwerken van serviceverzoeken in het systeem
•Schakelen met buitendienst en collega’s op locatie
•Meedenken over betere service en klanttevredenheid
•Werken vanuit Alkmaar voor klanten in de regio

ServicemedewerkerConstructionInstallatiebedrijfKlantenserviceAdministratieAlkmaarMiddenbeemsterVDK GroepFull-timeOn-site