Medewerker Klantadvies

Medewerker Klantadvies gezocht voor 20 uur per week in Helmond. Functie omvat telefonisch en per e-mail klantvragen behandelen, advies geven en processen rondom alarmering en crisis PG beheren. Vereist MBO 4 diploma verpleegkunde en ervaring met geautomatiseerde computersystemen.

On-siteFull-timeEntry LevelGeautomatiseerde Computersystemen

Medewerker Klantadvies

Medewerker Klantadvies gezocht voor 20 uur per week in Helmond. Functie omvat telefonisch en per e-mail klantvragen behandelen, advies geven en processen rondom alarmering en crisis PG beheren. Vereist MBO 4 diploma verpleegkunde en ervaring met geautomatiseerde computersystemen.

Apply

On-siteFull-timeEntry LevelGeautomatiseerde Computersystemen

Salary

Not specified

Work Location

Helmond, North Brabant, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Full-time

Experience Level

Not Applicable

Contract Length

12 months

Core Qualifications

Technical (Must-have)

geautomatiseerde computersystemen

Soft Skills

flexibelzelfstandig werkeninitiatief nemenluistervaardigspreekvaardigtactischklantgerichtprioriteiten stellenwerken onder drukgeduldigconverseren

Preferred Qualifications

Technical (Nice-to-have)

ZVWWLZWMO

Key Responsibilities

•Telefonisch en via e-mail eerste aanspreekpunt zijn voor vragen van klanten, mantelzorgers en externe verwijzers
•Vragen inventariseren en advies geven over mogelijkheden
•Juiste acties uitzetten binnen de organisatie
•Processen rondom alarmering, eerstelijns verblijven en crisis PG beheren
•Signalerende rol richting de organisatie voor professionalisering en innovatie

Medewerker KlantadviesZorgKlantenserviceTelefonischE-mailMBO 4HelmondFull-time20 uur per weekCAO VVT