Medewerker Klantadvies

Savant zoekt een Medewerker Klantadvies voor 20 uur per week in Helmond. Je bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische en e-mail vragen van klanten, mantelzorgers en externe partijen. Vereist is MBO 4 diploma verpleegkunde en kennis van zorgwetten.

On-siteFull-timeEntry LevelGeautomatiseerde Computersystemen

Medewerker Klantadvies

Savant zoekt een Medewerker Klantadvies voor 20 uur per week in Helmond. Je bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische en e-mail vragen van klanten, mantelzorgers en externe partijen. Vereist is MBO 4 diploma verpleegkunde en kennis van zorgwetten.

Apply

On-siteFull-timeEntry LevelGeautomatiseerde Computersystemen

Salary

Not specified

Work Location

Helmond, North Brabant, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Full-time

Experience Level

Not Applicable

Contract Length

12 months

Core Qualifications

Technical (Must-have)

geautomatiseerde computersystemen

Soft Skills

flexibelzelfstandig werkeninitiatief nemenluistervaardigspreekvaardigtactischklantgerichtprioriteiten stellenwerken onder drukgeduldigconverseren met brede klantgroep

Preferred Qualifications

Technical (Nice-to-have)

ZVWWLZWMO

Key Responsibilities

•Telefonisch en via e-mail eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten, mantelzorgers en externe verwijzers.
•Vragen inventariseren en advies geven over mogelijkheden.
•Juiste acties uitzetten binnen de organisatie.
•Afhandelen van processen rondom alarmering, eerstelijns verblijven en crisis PG.
•Signaleren van mogelijkheden voor professionalisering en innovatie.

Medewerker KlantadviesKlantadviesZorgVerpleegkundeHelmondMBO 4CAO VVTFWG 40Telefonische communicatieE-mail