Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d)

Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d) gesucht für Redcare Pharmacy in Sevenum, Niederlande. Die Rolle umfasst Kundenbetreuung per Telefon und Schriftverkehr, Sicherstellung reibungsloser Bestellprozesse und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Serviceoptimierung. Erforderlich sind erste Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.

On-siteFull-timeEntry LevelMS-Office

Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d)

Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d) gesucht für Redcare Pharmacy in Sevenum, Niederlande. Die Rolle umfasst Kundenbetreuung per Telefon und Schriftverkehr, Sicherstellung reibungsloser Bestellprozesse und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Serviceoptimierung. Erforderlich sind erste Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.

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Salary

Not specified

Work Location

Sevenum, Limburg, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Full-time

Experience Level

Erste Erfahrung im Kundenservice

Core Qualifications

Soft Skills

ServicementalitätSorgfaltZuverlässigkeitKommunikationsfähigkeitprofessionelles Auftretenlösungsorientiertes Handelnschnelle AuffassungsgabeTeamarbeitoffene Persönlichkeitpositive Einstellung

Tools (Must-have)

MS-Office

Key Responsibilities

•Als Mitarbeiter:in im Customer Service Kontaktpunkt für Kund:innen und Partner:innen per Telefon oder schriftlich sein
•Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Versandprozesses
•Bearbeitung von Reklamationen oder Beschwerden mit schnellen, kundenorientierten Lösungen
•Zusammenarbeit mit internen Teams zur Fehlererkennung, Ursachenanalyse und Implementierung von Optimierungsprozessen im Customer Service

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