Customer Operations Medewerker Benelux

Customer Operations Medewerker voor de Benelux-transportafdeling in Pernis. Verantwoordelijk voor klantcontact, transportaanvragen en tariefopgave. Vereist MBO-niveau, klantgerichtheid en beheersing van Nederlands en Engels.

On-siteFull-timeEntry LevelTransport- En/of ERP-systemen

Customer Operations Medewerker Benelux

Customer Operations Medewerker voor de Benelux-transportafdeling in Pernis. Verantwoordelijk voor klantcontact, transportaanvragen en tariefopgave. Vereist MBO-niveau, klantgerichtheid en beheersing van Nederlands en Engels.

Apply

On-siteFull-timeEntry LevelTransport- En/of ERP-systemen

Salary

Not specified

Work Location

Pernis, South Holland, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Fulltime (40 uur)

Experience Level

MBO werk- en denkniveau

Core Qualifications

Technical (Must-have)

transport- en/of ERP-systemen

Soft Skills

communicatiefcommercieel inzichtklantgerichtnauwkeurigstressbestendigproactiefflexibel

Key Responsibilities

•Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
•Opstellen van tarieven en offertes en het opvolgen van transportorders
•Informeren van klanten over levertijden, zendingstatussen en gemaakte klantafspraken
•Administratief verwerken van transportgegevens, inclusief klachten en afwijkingen
•Ondersteunen van planning en sales en actief signaleren van commerciële kansen

Customer ServiceTransportLogistiekBeneluxOn-siteFulltimeMBOKlantcontactTarievenOffertes