Wholesale Transformation Manager
My Jewellery
Wholesale Transformation Manager
My Jewellery zoekt een Freelance Wholesale Transformation Manager voor een opdracht van 8 tot 9 maanden. Je leidt de transitie naar selectieve distributie, verbetert de volledige Wholesale customer journey en implementeert een schaalbare Wholesale Way of Working. Minimaal 5 jaar ervaring in commerciële transformatie en change management is vereist.
Wholesale Transformation Manager
My Jewellery zoekt een Freelance Wholesale Transformation Manager voor een opdracht van 8 tot 9 maanden. Je leidt de transitie naar selectieve distributie, verbetert de volledige Wholesale customer journey en implementeert een schaalbare Wholesale Way of Working. Minimaal 5 jaar ervaring in commerciële transformatie en change management is vereist.
Salary
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Soft Skills
Key Responsibilities
- Je ontwikkelt en implementeert een duidelijke en schaalbare Wholesale Way of Working voor Sales en Account Management
- Je verbetert de volledige customer journey door processen, verantwoordelijkheden, overdrachtsmomenten en servicestandaarden te verduidelijken
- Je ontwikkelt en implementeert een performance management-aanpak met KPI’s, accountplanning, forecasting, rapportages en account reviews
- Je vertaalt analyses naar praktische standaarden, routines en tools die daadwerkelijk door het Wholesale team worden gebruikt
- Je leidt veranderingen binnen Wholesale en werkt hierbij samen met verschillende stakeholders, zonder formele lijnverantwoordelijkheid
- Je identificeert en implementeert mogelijkheden om commerciele processen te verbeteren met data, CRM/ERP, automatisering en AI
- Je helpt het team meer eigenaarschap, structuur en consistentie te ontwikkelen, zodat verbeteringen ook na afloop van de opdracht geborgd zijn