Delft
1 week ago
Customer Support Specialist logo

Customer Support Specialist

Momo Medical

Customer Support Specialist

Momo Medical, een scale-up in Delft, zoekt een Customer Support Specialist voor het ondersteunen van zorgmedewerkers in Nederland en België. Je bent telefonisch en per e-mail het aanspreekpunt, werkt flexibel tussen 08:00 en 21:00 uur en draagt bij aan het verbeteren van processen en producten.

HybridFull-timeEntry LevelCommunicatieProbleemoplossend Vermogen

Salary

Not specified

Work Location

Delft, South Holland, Netherlands, NL

Work Model

Hybrid

Employment Type

Full-time

Experience Level

Entry level

Core Qualifications

Technical (Must-have)
CommunicatieProbleemoplossend vermogenFlexibiliteitServicegerichtheidLeergierigheidAanpakkersmentaliteitNederlandsEngels
Soft Skills
CommunicatieServicegerichtheidLeergierigheidAanpakkersmentaliteitFlexibiliteitProbleemoplossend vermogen

Preferred Qualifications

Technical (Nice-to-have)
Engels

Key Responsibilities

  • Vraagbaak en ondersteuning aan zorgmedewerkers, voornamelijk telefonisch en per mail - altijd met oprechte aandacht.
  • Proactief bellen; zowel overdag als in de avond en nacht met verschillende zorgmedewerkers om in te checken hoe het gaat.
  • Verbeteren van de processen, producten, je collega’s en jezelf! In onze groeiende organisatie is er veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Customer SupportMedical Equipment ManufacturingSalesFull-timeHybridDelftScale-upZorgNederlandsEngels