Utrecht
3 days ago
Medior Functioneel Beheerder
Ministerie van Defensie
Utrecht
3 days ago
Medior Functioneel Beheerder
Defensie zoekt een Medior Functioneel Beheerder in Utrecht voor het team Besturen, Kennis- en samenwerkingsomgevingen. Je bent verantwoordelijk voor functioneel beheer, optimalisatie en lifecycle management van applicaties en diensten, met minimaal 3 jaar ervaring en kennis van Jira, Confluence, ITIL en agile werken.
AI-enabledHybridFull-timeMid LevelJiraConfluence
Medior Functioneel Beheerder
Defensie zoekt een Medior Functioneel Beheerder in Utrecht voor het team Besturen, Kennis- en samenwerkingsomgevingen. Je bent verantwoordelijk voor functioneel beheer, optimalisatie en lifecycle management van applicaties en diensten, met minimaal 3 jaar ervaring en kennis van Jira, Confluence, ITIL en agile werken.
AI-enabledHybridFull-timeMid LevelJira
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
JiraConfluenceITILBISLAgileSAFeCybersecurityLifecycle managementIncidentmanagementSoftware testenSoftware implementerenDocumentatieCMDBUATAVGDPIA
Soft Skills
CommunicerenResultaatgerichtSamenwerkenFlexibiliteitInitiatiefOplossingsgerichtAnalytischNauwkeurig
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
Fortes Change CloudTOPdeskArchie CRMAI toepassingenCloudoplossingen
Key Responsibilities
- Behandelt inkomende incidenten, vragen en verzoeken
- Analyseert vaak voorkomende problemen in samenwerking met andere IT-beheerteams
- Vertaalt behoeften uit de organisatie naar functionele en technische oplossingen binnen het portfolio
- Kent de processen en werkwijzen uit de operatie en laat diensten en operatie op elkaar aansluiten
- Maakt agile/SAFe procesoplossingen en oplossingen voor capaciteitsmanagement en integreert deze met andere systemen en tools
- Maakt concrete verbetervoorstellen, configureert en implementeert verbeteringen aan de hand van releases
- Zorgt voor een testplan voorafgaand aan releases en coördineert gebruikersacceptatietesten
- Zorgt voor lifecycle management van applicaties
- Levert een actieve bijdrage aan het adequaat releasen van softwareversies
- Werkt nauw samen met technisch applicatiebeheerders en andere IT-beheerteams
- Neemt deel aan keyuser overleggen
- Signaleert wanneer een training voor keyusers gewenst is en voorziet in de juiste gebruiksinformatie
- Zorgt dat alle documentatie en CMDB voor producten altijd op orde is
- Onderhoudt contacten met leveranciers en interne belanghebbenden
Functioneel BeheerITDefensieUtrechtHybrideFull-timeMediorJiraConfluenceAgile