Arnhem
28 Jul 2026
Customer Service Medewerker
JYSK
Arnhem
28 Jul 2026
Customer Service Medewerker
JYSK zoekt een Customer Service Medewerker voor de afdeling Customer Service in Arnhem. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen via telefoon, e-mail, chat en social media, en lost klachten op. Je werkt in een open en informele bedrijfscultuur met oog voor ontwikkeling.
On-siteFull-timeEntry LevelEmpathieCommunicatie
Customer Service Medewerker
JYSK zoekt een Customer Service Medewerker voor de afdeling Customer Service in Arnhem. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen via telefoon, e-mail, chat en social media, en lost klachten op. Je werkt in een open en informele bedrijfscultuur met oog voor ontwikkeling.
On-siteFull-timeEntry LevelEmpathie
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
EmpathieCommunicatieKlantgerichtheidProbleemoplossend vermogenNederlandsComputervaardigheden
Soft Skills
EmpathieCommunicatieKlantgerichtheidProbleemoplossend vermogenTeamworkOpen houding
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
Engels
Key Responsibilities
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media
- Duidelijkheid geven over de status van een bestelling
- Klachten netjes oplossen en voorkomen in de toekomst
- Extra bijverkopen aan de klant door productkennis
- Samen met collega's oplossingen vinden voor klanten
Customer ServiceKlantenserviceRetailJYSKArnhemFull-timeOn-site