Houten
1 week ago
Klantadviseur Zorghulpmiddelen logo

Klantadviseur Zorghulpmiddelen

Joerns Healthcare bv

Klantadviseur Zorghulpmiddelen

Joerns zoekt een Klantadviseur Zorghulpmiddelen in Houten voor een parttime, on-site functie. Je bent dagelijks in contact met klanten, beantwoordt vragen over zorghulpmiddelen en schakelt met interne afdelingen om klanten goed te helpen. Ervaring met complexe CRM-systemen en affiniteit met de zorgsector zijn gewenst.

On-sitePart-timeMid LevelCRM-systemenPrioriteiten Stellen

Salary

Not specified

Work Location

Houten, Utrecht, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Part-time

Experience Level

Associate

Core Qualifications

Technical (Must-have)
CRM-systemenPrioriteiten stellenNauwkeurig werkenKlantgerichtheidCommunicatieSamenwerkenOverzicht bewarenSchakelen tussen afdelingen
Soft Skills
Prioriteiten stellenNauwkeurig werkenKlantgerichtheidCommunicatieSamenwerkenOverzicht bewaren

Preferred Qualifications

Technical (Nice-to-have)
Kennis van medische terminologie

Key Responsibilities

  • Klanten telefonisch en via e-mail te woord staan
  • Vragen van klanten beantwoorden en meedenken over passende oplossingen
  • Uitleg geven over zorghulpmiddelen en klanten helpen bij het maken van de juiste keuze
  • Spoedaanvragen en storingen snel oppakken en schakelen met collega's van Service en Planning
  • Situatie van klanten in kaart brengen en vervolgstappen bepalen
  • Contact onderhouden met verschillende interne afdelingen en voortgang bewaken
KlantadviseurZorghulpmiddelenHoutenParttimeOn-siteZorgsectorCRMKlantcontact