Customer Service & Dispatchmedewerker logo

Customer Service & Dispatchmedewerker

Heidelberg Materials Benelux

Customer Service & Dispatchmedewerker

Customer Service & Dispatchmedewerker voor de centrale logistieke organisatie van Heidelberg Materials in Den Bosch. Je plant dagelijks vrachtwagens en schepen in, onderhoudt klantcontact en lost logistieke uitdagingen op. Vereist: minimaal havo/mbo, kennis van SAP en MS Office, beheersing Engels en Duits.

HybridContractEntry LevelSAPMS Office

Salary

Not specified

Work Location

’s-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands, NL

Work Model

Hybrid: twee dagen per week thuis, team minimaal een vaste dag per week samen op kantoor in 's-Hertogenbosch

Employment Type

Contract

Experience Level

Minimaal havo- of mbo-niveau; ervaring met logistieke planning is een pre maar geen must

Core Qualifications

Technical (Must-have)
SAPMS Officeorder intake processesdispatch processes
Soft Skills
teamworkklantgerichtheidflexibiliteitstressbestendigheidprobleemoplossend vermogencommunicatief vaardig

Key Responsibilities

  • Dagelijks plannen van vrachtwagens, schepen en andere transportstromen
  • Onderhouden van intensief klantcontact en zorgdragen voor vlekkeloze orderintake
  • Beheersen van de operatie: van leveringsvoorwaarden tot tijdige beschikbaarheid transportmiddelen
  • Communiceren met betrokken afdelingen en externe partijen over wijzigingen in planning, productie en transport
  • Oplossen van dagelijkse uitdagingen en continu optimaliseren van de planning
  • Draaien van consignatiediensten in avonduren en weekenden
Customer ServiceDispatchTransportplannerLogistiekB2BSAPHeidelberg MaterialsHybridContractDen Bosch