Medewerker Klantenservice Zakelijk
Greenchoice
Medewerker Klantenservice Zakelijk
Medewerker Klantenservice Zakelijk gezocht voor Greenchoice in Nijmegen. Je helpt zakelijke klanten met vragen over energielevering, facturatie en contracten via telefoon en e-mail, en denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening. Vereist: minimaal MBO 4, ervaring in klantcontact en goede beheersing van Nederlands en Engels.
Medewerker Klantenservice Zakelijk
Medewerker Klantenservice Zakelijk gezocht voor Greenchoice in Nijmegen. Je helpt zakelijke klanten met vragen over energielevering, facturatie en contracten via telefoon en e-mail, en denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening. Vereist: minimaal MBO 4, ervaring in klantcontact en goede beheersing van Nederlands en Engels.
Salary
Core Qualifications
Technical (Must-have)
Soft Skills
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
Key Responsibilities
- Het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en bieden van hulp aan zakelijke klanten via telefoon en e-mail.
- Het effectief en professioneel afhandelen van eventuele klachten, zorgen voor een snelle oplossing en het verbeteren van de klanttevredenheid.
- Actief signaleren van verbeterkansen in onze processen en dienstverlening.