Amsterdam
3 weeks ago
CRM Specialist
Decent
Amsterdam
3 weeks ago
CRM Specialist
Pricewise zoekt een CRM-specialist die klantervaringen verbetert en klantvertrouwen versterkt. Je ontwikkelt slimme CRM-campagnes, optimaliseert e-mailflows en werkt datagedreven in een hecht team. De rol biedt directe impact op miljoenen consumenten en hybride werken vanuit Amsterdam.
Core AIHybridFull-timeMid LevelCRMRetentie
CRM Specialist
Pricewise zoekt een CRM-specialist die klantervaringen verbetert en klantvertrouwen versterkt. Je ontwikkelt slimme CRM-campagnes, optimaliseert e-mailflows en werkt datagedreven in een hecht team. De rol biedt directe impact op miljoenen consumenten en hybride werken vanuit Amsterdam.
Core AIHybridFull-timeMid LevelCRM
Salary
Not specified
Core Qualifications
Technical (Must-have)
CRMRetentieCustomer.ioSelligentMappDatastructurenA/B-testsMarketing automationData-analyseE-mailflowsSegmentatieKlantinzichtenAILLM's
Soft Skills
AnalytischDatagedrevenPro-actiefEnthousiastAssertiefNieuwsgierigAutonoomOndernemendContinu lerend
Preferred Qualifications
Technical (Nice-to-have)
BigQuerySQL
Key Responsibilities
- Bouwen aan een marketing automation-omgeving die volop in ontwikkeling is.
- Opzetten en optimaliseren van geautomatiseerde e-mailflows, nieuwsbrieven en klantreizen (incl. A/B-tests) om conversie en klantretentie te verbeteren.
- Implementeren van nieuwe CRM-campagnes die klantbinding, conversie en klantwaarde vergroten.
- Verzamelen en analyseren van (klant)data en reviews, en deze inzichten vertalen naar concrete verbeteracties voor een consistente klantervaring.
- Samenwerken met IT en het datateam om de juiste datastructuren, integraties en klantgroepen in te richten voor effectieve communicatie.
- Campagneprestaties monitoren en bijdragen aan duidelijke rapportages.
CRMMarketingE-commerceVergelijkingsplatformHybrideFull-timeAmsterdamData-analyseMarketing automationB2C