Ede
1 week ago
IT Support Specialist logo

IT Support Specialist

BEUMER Group

IT Support Specialist

IT Support Specialist gezocht voor BEUMER Group Benelux in Ede. Je biedt IT-technische ondersteuning aan collega's binnen de Benelux, draagt bij aan een stabiele en veilige IT-omgeving en werkt mee aan verbeteringen en IT-projecten. Vereist: MBO werk- en denkniveau, ervaring met Microsoft 365, Windows 10/11, Intune/Matrix42 en Azure AD.

On-siteFull-timeEntry LevelMicrosoft 365Windows 10/11

Salary

Not specified

Work Location

Ede, Gelderland, Netherlands, NL

Work Model

On-site

Employment Type

Full-time

Experience Level

Entry level

Core Qualifications

Technical (Must-have)
Microsoft 365Windows 10/11IntuneMatrix42Azure ADVPNISO27001Microsoft Office
Soft Skills
analytisch vermogenklantgerichtheidproactiefzelfstandigverantwoordelijkheidsgevoelcommunicatieve vaardighedensamenwerken

Key Responsibilities

  • Bieden van IT-technische ondersteuning aan medewerkers binnen de Benelux-organisatie.
  • Oplossen van verbindingsproblemen, netwerkstoringen, toegangsrechten, prestatieproblemen en andere IT-vraagstukken.
  • Aanmaken, beheren en onderhouden van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
  • Beheren van medewerkergegevens, IT-hardware en het onboarding- en offboardingproces.
  • Installeren, configureren en onderhouden van hardware, software, upgrades en updates.
  • Ondersteunen van eindgebruikers met korte trainingen, instructies en handleidingen.
  • Oplossen van problemen met laptops, printers, scanners, handheld apparaten en servers.
  • Registreren, opvolgen en afhandelen van IT-tickets.
  • Waar nodig meewerken aan IT-projecten.
  • Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en verbetering van IT-processen en dienstverlening.
  • Ondersteunen van collega's en afdelingen bij uiteenlopende IT-gerelateerde vraagstukken.
IT SupportIndustrial AutomationCustomer ServiceMicrosoft 365WindowsAzure ADEdeFull-time