Dordrecht
4 days ago
Service & support medewerker Outbound logo

Service & support medewerker Outbound

Amega

Service & support medewerker Outbound

Amega zoekt een Service & Support Medewerker Outbound in Dordrecht voor de After Sales. Je belt klanten over APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen en plant afspraken in, en volgt na werkplaatsbezoek op of alles naar wens is. Vereist: MBO 4, enige telefonische verkoopervaring, uitstekend Nederlands en MS Office.

HybridFull-timeEntry LevelTelefonische VerkoopMS Office

Salary

Not specified

Work Location

Dordrecht, South Holland, Netherlands, NL

Work Model

Hybrid

Employment Type

Full-time

Experience Level

Not Applicable

Core Qualifications

Technical (Must-have)
Telefonische verkoopMS OfficeNederlandse taal
Soft Skills
Communicatieve vaardighedenVerantwoordelijkheidsgevoelKlantgerichtheid

Key Responsibilities

  • Klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen
  • Klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op- en/of aanmerkingen zijn
  • Zorgen voor optimale communicatie met klanten
  • Zorgen dat gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en klanten naar volle tevredenheid geholpen worden
Service & supportOutboundAutomotiveAfter SalesFull-timeHybridDordrechtMBO 4Telefonische verkoopMS Office